รีวิว - เมอร์เคียว เกาะช้าง (Mercure Koh Chang Hideaway) @ เกาะช้าง

5.2

1.ทางโรงแรมเรียกเก็บเงินเอง เสียเวลาแทนที่จะจ่ายกับอโกด้าให้จบๆ เสียเวลา 2.ไปถึงยังต้องจ่ายประกันห้องพัก 1,000 บาท รู้สึกว่ามันเยอะ วุ่นวานมาก เสียเวลา โรงแรมอื่นง่ายๆสบายๆไม่เรื่องเยอะแบบนี้ 3.ถ้าไม่มีเงินประกันห้อง 1,000 สามารถใช้บัตรรูดได้ ทางที่พักจะคืนให้ 7-14 วัน หลังจากเข้าพัก คือ กฎระเบียบเยอะเกิน วุ่ยวาย ตัวโรงแรมก็ดี วิวธรรมดา ห้องสะอาด อาหารดี สระว่ายน้ำดี พนักงานดี แต่ไม่ชอบระบบที่เยอะสิ่ง ไปถึงเหนื่อยๆแทนที่จะได้พักผ่อนต้องมา นั่งเซนบัตรเครดิต จ่ายตังค่าประกันห้อง มันวุ้นวายมาก ไม่ปลื้ม อ่านต่อ

8.4
ดีเยี่ยม

บรรยากาศดีมาก เงียบสงบเหมาะกับการพักผ่อน โรงแรมจัดสเปชได้ดี ถึงแขกเข้าพักเยอะ แต่ก็ไม่รู้สึกว่าพลุกพล่าน มีมุมพักผ่อนที่เป็นส่วนตัว ชายหาดที่เหมือนเป็นหาดส่วนตัว เพราะมีโรงแรมเดียวในระแวกนั้น แต่หาดเป็นหาดที่มีก้อนหิน อาจไม่เหมาะกับการลงเล่นทะเล อาหารเช้า มีให้เลือกหลากหลาย สมราคา มีโอกาสจะกลับไปใหม่ อ่านต่อ

8.0
ดีเยี่ยม

ลูกค้าเป็นสมาชิกแอคคอร์แต่เลือกจองผ่านอโกด้าเพราะมีแถมอาหารเช้าด้วย ก่อนเข้าพักทักไลน์คุยกับแอดมิน บริการดีตรวจเช็คและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้รวดเร็ว เจ้าหน้าที่โรงแรมทุกท่านบริการดี ยกเว้นเจ้าหน้าที่เช็คอินที่น้ำเสียงจะฟังดูแข็งๆไปหน่อย แต่ก็ให้ข้อมูลได้ดี (และยังเล่าปัญหาเกี่ยวกับการจองของลูกค้ากับแอดมินด้วยว่ามีการผิดพลาด แอดมินไม่ตรวจเช็คข้อมูลก่อนให้ลูกค้า) ถ้าจองผ่าน Travel Agency พรักงานแจ้งว่าจะไม่ได้ Welcome drink นะคะ อ่านต่อ

8.0
ดีเยี่ยม

พนักงานทุกคนบริการดี ถึงแม้ว่าพนักงานเช็คอินจะน้ำเสียงแข็งๆไปนิด ดูไม่อบอุ่นแต่ก็พยายามอธิบายข้อมูลต่างๆได้ดี ลูกค้าเป็นสมาชิกแอคคอร์แต่จองผ่านอโกด้าเพราะราคาดีกว่า พนักงานเลยแจ้งว่าจะไม่ได้รับเวลคัมดริ้งค์เพราะไม่จองห้องพักกับโรงแรมโดยตรง (เพิ่งเคยเจอที่รร.นี่นะคะ มีแบ่งแยกด้วย) ก่อนเข้าพักได้ไลน์คุยกับแอดมิน บริการดีตอบเร็วให้ความช่วยเหลือดีคะ อ่านต่อ

9.6
ยอดเยี่ยม

ดีหมดทุกอย่างเลย เพิ่มเติมหน่อย ที่พักมีห้องอีก 3 แบบที่ไม่มีอยู่ใน agoda เพิ่งมาทราบตอนถึงที่พัก อยากให้มีห้องพักที่เหลือให้ดูและให้เลือกใน agoda ด้วยครับ อ่านต่อ

9.6
ยอดเยี่ยม

โดยรวมดีทุกอย่าง พนักงานเป็นมิตร อาหารก็อร่อย ที่พักสงบดี ได้พักผ่อนจริงๆ และที่ชอบเลย คือบาร์เทนเดอร์ชงอร่อย ถูกใจมาก อ่านต่อ

9.6
ยอดเยี่ยม

อาคารที่ติดกับทางเข้า ห้องฝั่งซ้ายทึบเกินไป ไม่มีช่องหน้าต่างที่เปิด ไม่มีแสงสว่างจากภายนอก คืออันตรายถ้ามีเหตุฉุก้ฉิน เช่น ไฟไหม้ คนในห้องจะไม่รู้เรื่องเลย และผ้าขนหนูก็เก่าสีมอมาก ข้อดี : บริการดี วิวดี สะอาด ห้องพักกว้าง เตียงใหญ่ อ่านต่อ

8.0
ดีเยี่ยม

ห้องพักสวย สะอาด แต่ชายหาดของโรงแรมไม่เหมาะกับเด็กเล็ก อ่านต่อ

8.4
ดีเยี่ยม

ข้อดี 1.ไม่มีทัวร์จีน ส่วนมากฝรั่งทั้งนั้น 2.อาหารเช้าใช้ได้ หลากหลาย และอร่อย 3.อาหารของ Room service อร่อยมาก แต่ราคาไม่ถูก ข้อเสีย 1.ที่พักไกลจากท่าเรือ และทางค่อนข้างอันตราย 2.แอร์ปรับอุณหภูมิไม่ได้ 3.ยุงเยอะ 4.หาดไม่ค่อยสวยเท่าไร อ่านต่อ

6.8
ดี

ตามหัวข้อเลยค่ะ วิวสวย โรงแรมสวย หาดส่วนตัว เหมาะแก่การพักผ่อน สิ่งอำนวยความสะดวกดี พัก3วัน2คืน ดวงคงไม่ดีเจอห้องชำรุด ได้ห้องวันแรกล๊อกประตูหลังไม่ได้ โรงแรมดีค่ะแก้ไขให้ วันที่สองห้องดับเบิ้ลล๊อกเปิดประตูหน้าไม่ได้ ก็เข้าใจเจ้าหน้าที่มาดูให้ก็โอเคร วันที่สามเช้ามาห้องเปิดประตูหน้าเอง ไม่รู้เกิดอะไรขึ้น มากัน2คนแม่ลูก ลูกสาว12ปี หัวอกคนเป็นแม่และห้องมีแต่ผู้หญิง คือมันอันตรายมากเรากังวลก็ขอดูวงจรปิด ชมเด็กโอเปอเรเตอร์2คนนะคะ ต้องรับตามงานดี พูดจาดีมากยกเว้นเจ้าหน้าที่ชื่ออทิตยา ชักสีหน้าใส่ ใช้หางตามอง ลอยหน้าลอยตา น้ำเสียงพูดไม่ดีเหมือนไม่พอใจที่จะช่วยกันหาต้นตอของสาเหตุปัญหา แต่กับลูกค้าฝรั่งพูดจาดีมาก2มาตราฐานสุดๆ คือดิฉันไม่ได้มาขอนอนฟรี จ่ายเงินมาค่ะ ปัญหามีคุณควรแก้ไขที่ต้นเหตุไม่ใช่มองว่าลูกค้ามีปัญหา มันคือความปลอดภัยของลูกค้าคุณ ส่วนตัวดิฉันคงไม่กลับไปอีก คงไปโรงแรมอื่นน่าจะดีกว่าแต่ถ้าไม่ติดเรื่องพนักงานคนนี้ก็แนะนำค่ะดีมากๆ แนะนำค่ะ อ่านต่อ

8.0
ดีเยี่ยม

ห้องสะอาด ชอบตรงมีอ่างอาบน้ำ วิวสวย ตื่นมาตอนเช้าเห็นวิวทะเลสวย โรแมนติกมากๆ ค่ะ ถึงแม้ตอนเข้าพักฝนจะตกตลอด ชอบบรรยากาศในห้องพักมากค่ะ มีทุกอย่างไว้บริการทั้งสเปร์กันยุง ยาทากันยุง ไม่ต้องกลัวยุงกัดเลยค่ะ ตอนแรกอ่านรีวิวอยู่ตั้งหลายครั้งไม่กล้าbook ห้องแต่ตัดสินใจลองดูไม่ผิดหวังเลยค่ะ. แม่สามีมาจากสเปนมาเกาะช้างครั้งแรกประทับใจมากค่ะ เสียดายจองห้องพักแค่คืนเดียว โอกาสหน้าจะแวะพักอีกค่ะ. มีหาดส่วนตัว มีบาร์หน้าหาด พนักงานน่ารัก อาหารเช้าอร่อยยย อ่านต่อ

8.8
ดีเยี่ยม

ประทับใจกับที่พักที่นี่มาก พนักงานน่ารัก โดยเฉพาะพนักงานที่ประจำลานจอดรถต้อนรับดีมากๆๆๆๆค่ะ ขอชมเชย ที่พักสะอาด อาหารเช้ามีใช้เลือกมาก แต่ทางมาก่อนถึงโรงแรม ทางค่อนข้างชันและที่พักเกือบอยู่ท้ายเกาะ แต่โดยรวมคือประทับใจมากค่ะ อ่านต่อ

8.8
ดีเยี่ยม

จอง Superior Room 3 ห้อง Pool Villa 1 ห้อง ได้ Upgrade ห้องเป็น Deluxe Pool Access Room 1 ห้องประทับใจมาก ข้อดีโรงแรมสวย สะอาด บริการดี อาหารเช้าอร่อย ใกล้หมู่บ้านประมงบางเบ้า ข้อเสียคือ ทำเลที่ตั้งห่างไกลจากท่าเรือ หน้าโรงแรมไม่มีหาดเล่นน้ำทะเลไม่ได้ โดยรวมประทับใจคะ อ่านต่อ

9.2
ยอดเยี่ยม

เข้าพักที่นี่ครั้งแรกรู้สึกประทับใจ ทั้งการตอนรับของพนักงาน และการบริการ ภายในห้องพัก และภายในบริเวณโรงแรม มีความสวยงามและสะอาดดี การตกแต่งด้านหลังโรงแรมบริเวณหน้าชายหาด มีความสวยงาม แต่ในส่วนของชายหาดและทะเลบริเวณนั้น ยังไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่ อ่านต่อ

8.0
ดีเยี่ยม

เข้าพักพูลวิลล่า ห้องพักสะดวกสบาย มีสิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้องครบ คุ้มราคา แต่อาหารเช้าค่อนข้างซ้ำ(เข้าพักสองคืน) บุฟเฟห์มื้อเย็นราคาแพงไปหน่อยเมื่อเทียบกับรายการอาหาร บริเวณริมหาดเป็นส่วนตัวดีเหมาะสำหรับนอนพักผ่อน แต่ไม่ค่อยมีพนักงานคอยดูแลบริเวณริมหาด เรือคายัคน้อยไปนิด ต้องรอคิวนาน ไม่ค่อยประทับใจพนักงานหน้าฟร้อนในการรับลูกค้า Check-in และการขอ Request ต่างๆ พนักงานส่วนใหญ่ OK ให้การบริการดี อ่านต่อ

8.8
ดีเยี่ยม

พักห้องพูลวิลล่า สระมีขนาดพอเหมาะกับการเล่นและว่ายน้ำได้ (ไม่เหมือนบางที่ที่พูลวิลล่าแต่เล็กได้แต่แช่น้ำ พนักงานดูแลดีเป็นมิตร เดินทางจากท่าเรือไปไกลสมกับเป็น Hideaway ทะเลเล่นน้ำได้ในช่วงเช้าที่น้ำขึ้น ถ้าช่วงเย็นน้ำลดหาดจะไม่ค่อยสวยค่ะ อ่านต่อ

8.0
ดีเยี่ยม

บรรยากาศภายในโรงแรมสวยงาม ห้องสะอาด ส่วนตัวชอบห้องที่ได้พักเป็นพิเศษเพราะวิวหลังห้องได้เห็นสระว่ายน้ำและวิวทะเลชอบมาก พนักงานบริการดีน่ารักเป็นกันเอง. เครื่องอำนวยความสะดวกภายในห้องบางทีอาจจะมีการขัดข้องเล็กน้อย แต่ทางโรงแรมก็ช่วยแก้ไขอย่างรวยเร็ว ดีค่ะ ครอบครัวมีความสุข อ่านต่อ

8.0
ดีเยี่ยม

ส่วนตัว สะอาด สะดวกสบายเป็นโรงแรมที่พนักงานเอาใส่ใจมาก สะอาด น่าอยู่ อาหารโอเค บริเวณที่พักจัดสถานที่ได้อย่างลงตัว แต่วันที่พักโชคร้ายนิดหน่อย แอร์เสีย รอพนักงานซ่อมแล้วซ่อมอีก รอนานแทบจะไม่ได้พักเท่าไหร่นัก สุดท้ายขอเปลี่ยนห้องเอง ตามจริงแล้วโรงแรมน่าจะดูแลให้เปลี่ยนห้องตั้งแต่แรกแล้ว แต่โดยรวมแล้วถือว่าโอเคมาก เหมาะกับคนที่ชอบใช้ชีวิตสบายๆ ส่วนตัว เงียบสงบ แล้วเราจะกลับไปที่นี่อีกแน่นอน อ่านต่อ

9.0
ยอดเยี่ยม

wifi แรง อาหารอร่อย พนักงานมีใจบริการมากพักพูลวิลล่า น้ำไม่ค่อยแรง ได้ห้องที่จากุชชี่อยู่มุมที่ไม่ส่วนตัว แมลงเยอะไปหน่อย สระว่ายน้ำโดยรวม ok กลางวันห้องแอร์เย็นช้า ต้องเปิดทิ้งซักพักใหญ่ เพราะห้องกว้างมาก ทีวีไม่มีช่องไรน่าดู ไม่ชัดด้วย อาหารบุฟเฟต์อร่อย ok แต่ไม่รวมน้ำเปล่า ขวดละร้อย เน็ทก็แรงดี ชายหาดก็หินไม่น่าเล่น สระก็แน่นไปด้วยฝรั่ง เล่นน้ำในห้องดีกว่า โดยรวมธรรมดา กับราคาสำหรับต่างชาติ คนไทยน้อยที่จะพัก อ่านต่อ

8.7
ดีเยี่ยม

ดีไซน์ห้องพัก การบริการ ทำเลเข้าพักห้อง Pool Villa ได้ทั้งสระส่วนตัวและจากุซซี่ outdoor เหมาะสำหรับครอบครัวที่ต้องการสระส่วนตัว ห้องพักสูงโปร่ง ออกแบบได้สวย พนักงานบริการดี Kid Club ของเล่นน้อยไปหน่อย ส่วนตัวคิดว่าชายหาดไม่น่าเล่นน้ำมากนัก อ่านต่อ