รีวิว - ริวา เซอร์ยา กรุงเทพฯ (Riva Surya Bangkok Hotel) @ กรุงเทพ

5.6

เป็นโรงแรมที่เรื่องเยอะมาก ซึ่งอาจจะไม่เหมาะกับคนไทย ขอบัตรประขาชนทุกคน ให้ช่างมาแต่งหน้าที่โรงแรมก็ขอ ช่างแต่งหน้าก็ไม่โอเคเรื่องนี้ ซึ่งไม่ใช่เรื่องเลย ไปมาหลายที่เขาขอแค่บัตรประชาชนคนจอง ต่างประเทศก็ด้วยขอแค่ passport คนจอง รู้สึกพักแล้วไม่สบายใจ พนักงานคอยจ้องมอง ดูคนเข้าคนออกโรงแรมตลอด กระซิบกระซาบกันว่าพาใครเข้าใครออก ยังอยู่ไม่อยู่ รู้สึกลุกล้ำ privacy มากๆ ถามชื่อคนที่เข้ามานอนในโรงแรมทุกคน เช็คทุกอย่าง เช็คอินบ่าย 2 แต่ทำความสะอาดไม่เสร็จช้าไป 2-3 ชั่วโมง ต้องไปเที่ยวรอข้างนอก เต็ม 10 ให้ 3 พอให้คะแนนที่อยู่ใกล้สถานที่ที่ต้องไปงาน ค่าที่พักต่อห้องก็แพงอยู่แล้ว ไม่คิดว่าจะมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ รบกวนนำไปปรับปรุงด้วยนะคะ เพราะไม่ได้พักแค่คืนเดียว จ่ายไปให้หลายคืนเหมือนกัน อ่านต่อ

5.6

เป็นโรงแรมที่เรื่องเยอะมาก ซึ่งอาจจะไม่เหมาะกับคนไทย ขอบัตรประขาชนทุกคน ให้ช่างมาแต่งหน้าที่โรงแรมก็ขอ ช่างแต่งหน้าก็ไม่โอเคเรื่องนี้ ซึ่งไม่ใช่เรื่องเลย ไปมาหลายที่เขาขอแค่บัตรประชาชนคนจอง ต่างประเทศก็ด้วยขอแค่ passport คนจอง รู้สึกพักแล้วไม่สบายใจ พนักงานคอยจ้องมอง ดูคนเข้าคนออกโรงแรมตลอด กระซิบกระซาบกันว่าพาใครเข้าใครออก ยังอยู่ไม่อยู่ รู้สึกลุกล้ำ privacy มากๆ ถามชื่อคนที่เข้ามานอนในโรงแรมทุกคน เช็คทุกอย่าง เช็คอินบ่าย 2 แต่ทำความสะอาดไม่เสร็จช้าไป 2-3 ชั่วโมง ต้องไปเที่ยวรอข้างนอก เต็ม 10 ให้ 3 พอให้คะแนนที่อยู่ใกล้สถานที่ที่ต้องไปงาน ค่าที่พักต่อห้องก็แพงอยู่แล้ว ไม่คิดว่าจะมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ รบกวนนำไปปรับปรุงด้วยนะคะ เพราะไม่ได้พักแค่คืนเดียว จ่ายไปให้หลายคืนเหมือนกัน อ่านต่อ

5.6

เป็นโรงแรมที่เรื่องเยอะมาก ซึ่งอาจจะไม่เหมาะกับคนไทย ขอบัตรประขาชนทุกคน ให้ช่างมาแต่งหน้าที่โรงแรมก็ขอ ช่างแต่งหน้าก็ไม่โอเคเรื่องนี้ ซึ่งไม่ใช่เรื่องเลย ไปมาหลายที่เขาขอแค่บัตรประชาชนคนจอง ต่างประเทศก็ด้วยขอแค่ passport คนจอง รู้สึกพักแล้วไม่สบายใจ พนักงานคอยจ้องมอง ดูคนเข้าคนออกโรงแรมตลอด กระซิบกระซาบกันว่าพาใครเข้าใครออก ยังอยู่ไม่อยู่ รู้สึกลุกล้ำ privacy มากๆ ถามชื่อคนที่เข้ามานอนในโรงแรมทุกคน เช็คทุกอย่าง เช็คอินบ่าย 2 แต่ทำความสะอาดไม่เสร็จช้าไป 2-3 ชั่วโมง ต้องไปเที่ยวรอข้างนอก เต็ม 10 ให้ 3 พอให้คะแนนที่อยู่ใกล้สถานที่ที่ต้องไปงาน ค่าที่พักต่อห้องก็แพงอยู่แล้ว ไม่คิดว่าจะมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ รบกวนนำไปปรับปรุงด้วยนะคะ เพราะไม่ได้พักแค่คืนเดียว จ่ายไปให้หลายคืนเหมือนกัน อ่านต่อ

8.8
ดีเยี่ยม

ริมแม่น้ำเจ้าพระยา อ่านต่อ

8.0
ดีเยี่ยม

วิวริมน้ำเจ้าพระยา ร้านอาหาร outdoor ริมน้ำ ใกล้วัดพระแก้วโรมแรมอยู่บนถนนพระอาทิตย์ ติดแม่น้ำเจ้าพระยา แนะนำให้จองห้องวิวแม่น้ำ สามารถเดินทางไปถนนข้าวสาร สนามหลวง วัดพระแก้ว วัดชนะสงคราม วัดบวรนิเวศ ฯลฯ ได้สะดวก มีบาร์มากมายบนถนนพระอาทิตย์ ร้านอาหารของโรงแรมติดแม่น้ำเจ้าพระยา วิวสวยงาม ที่จอดรถไม่เกิน 10 คัน แต่เพียงพอสำหรับแขกของโรงแรม อ่านต่อ

8.0
ดีเยี่ยม

โรงแรมใหม่ ติดแม่น้ำ วิวพระอาทิตย์ตก ห้องพักกว้าง เตียงนุ่ม ตั้งใจจองห้องพักเพื่อชมเห่เรือของกระบวนพยุหยาตราทางชลมารค ซึ่งเป็นห้องติดแม่น้ำ มองผ่านกระจก ไม่มีระเบียง และตั้งใจว่าจะสอบถามโรงแรมเพื่อขอ upgrade ห้องพักที่มีระเบียงแทน เผื่อจะนั่งรับลมยามเช้า แต่ทันทีที่ยังไม่ทันได้ถาม ทางโรงแรมก็ทำให้เราประทับใจมากๆ ด้วยการ upgrade ห้องให้เลย เป็นห้อง type ที่ดีที่สุด และสวยที่สุดคือ มุมห้องด้านซ้าย ฝั่งสะพานพระปิ่นเกล้าและเห็นพระอาทิตย์ตกชัดเจน ที่นี่มีสะว่ายน้ำพอให้ได้แช่น้ำเย็นสบาย ขนาดกำลังพอดีกับขนาดโรงแรมค่ะ การเดินทางมาก็สะดวกมาก สามารถเดินเที่ยวสถานที่สำคัญใกล้เคียงได้ง่าย มีร้านอาหาร และ pub ช่วงดึก ซึ่งเสียงไม่ดังเข้าไปที่ห้องเลย ชอบมากค่ะ ตั้งใจจะบอกต่อกับเพื่อนไทยและต่างชาติคะ ...ขอเสนอแนะในช่วงเทศกาล น่าจะมี promotion พิเศษ หรือ กรณีมีพิธีที่แม่น้ำฯ เช่น กระบวนพยุหยาตราฯ ลอยกระทง ควรยอมให้แขกที่มาพักได้ชมพิธีที่ริมน้ำด้วย เพราะแขกที่มาพักย่อมคาดหวังว่าจะได้ร่วมในพิธีดังกล่าว อ่านต่อ

10.0
ยอดเยี่ยม

ทุกอย่างดี ทำเลดี เซเว่นก้อไม่ไกล เดินทางโดยเรือ สะดวกมาก แต่ เสียอย่างเดียว ที่จอดรถน้อยมากๆ อ่านต่อ

7.2
ดีมาก

ห้องไม่เก็บเสียง ได้ยินเสียงเปิดปิดประตูรบกวน อ่านต่อ

8.0
ดีเยี่ยม

ห้องสะอาด อาหารเช้าดี วิวสวย ริมแม่น้ำเจ้าพระยา ที่จอดรถค่อนข้างน้อย อ่านต่อ

10.0
ยอดเยี่ยม

ห้องพัก 513 ท่อน้ำทิ้งของอ่างล้างหน้าไหลลงช้ามาก น่าจะมีสิ่งอุดตัน มีที่แขวนผ้าเช็ดตัวที่เป็นตะขอ 2 หัว อยู่อันเดียวภายในห้องน้ำเท่านั้น ไม่เพียงพอสำหรับผู้เข้าพัก 2 คน อ่านต่อ

7.6
ดีมาก

ที่พักใกล้แหล่งท่องเที่ยว สะดวก พนักงานต้อนรับด้านหน้าของโรงแรมเอาใจใส่และบริการดีมาก ยกเว้นพนักงานบางคนในโซนร้านอาหารที่เวลาเรียกแล้วทำหน้าบึ้งตึง ดูไม่ค่อยเป็นมิตรเท่าไหร่ ส่วนที่จอดรถคิดว่าน้อยไปหน่อย อ่านต่อ

10.0
ยอดเยี่ยม

เดินทางสะดวก ห้องพักหรูหรา พนักงานทุกคนดูแลต้อนรับอย่างอบอุ่น บรรยากาศดี ใกล้แหล่งท่องเที่ยว เซเว่นอยู่ไม่ไกลประทับมากค่ะ..พนักงานให้การต้อนรับและดูแลเป็นอย่างดี อบอุ่นเหมือนอยู่บ้าน ห้องพักสะอาด เตียงนอนนุ่มหลับสบาย บรรยากาศดี ติดแม่น้ำเจ้าพระยาเลย วิวสวย อาหารอร่อย..เดินทางสะดวก ใกล้แหล่งกิน แหล่งเที่ยว แหล่งช้อป มีเซเว่นอยู่ใกล้ๆด้วย..ถ้ามีโอกาสจะกลับมาพักอย่างแน่นอน อ่านต่อ

8.3
ดีเยี่ยม

วิวทิวทัศน์ พนักงานเป็นมิตร ห้องสะดวกสบาย- โรงแรมตั้งอยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ สะดวกในการเดินทางทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ สามารถมาพักผ่อนได้ - พนักงานให้การต้อนรับเป็นอย่างดี ความปลอดภัยค่อนข้างสูง - ห้องถูกออกแบบมาอย่างเหมาะสม ให้ความใส่ใจกับรายละเอียดการตกแต่งเป็นอย่างดี ข้อเสียคือ ได้พักห้องชั้น 2 ซึ่งมียุงค่อนข้างเยอะ แต่ได้แจ้งพนักงาน และทางโรงแรมได้ให้ความใส่ใจดูแลอย่างเต็มที่ - ห้องน้ำสะอาด สะดวกสบายมาก อ่านต่อ

7.0
ดีมาก

การตกแต่งสวยงาม location เยี่ยมน่าเสียดาย ทุกสิ่งดีหมด ยกเว้นการบริการ การจัดการห้อง และ การดูแลแขกเมื่อปัญหา ทำได้แย่มาก จองห้อง premium ไว้ แต่เมื่อเข้าเช็คอิน พนักงานแจ้งว่าห้องไม่เรียบร้อย มีน้ำแอร์หยด บอกว่าเพิ่งเป็นวันนี้ จะขอให้เปลี่ยนไป ห้องที่เล็กกว่า ถูกกว่า และจะชดเชยส่วนต่างเป็น voucher อาหาร แต่ทางเราไม่ยอมเมื่อถามซักไปเรื่อยๆจึงทราบว่า ห้องไม่ได้มีปัญหาเรื่องน้ำแอร์ แต่เป็นการปิดห้องไว้รองรับ VIP guess เพื่อถ่าย fashion เมื่อทางลูกค้าไม่ยอม สุดท้ายจึงยอมเปิดห้องให้ บอกว่าน้ำแอร์ซ่อมเสร็จแล้ว reception ผู้หญิงที่อยู่ด้านหน้า มีกิริยาไม่เหมาะสม แสดงสีหน้าและพูดจากไม่เหมาะสมลับหลัง ไม่มาพบแขกเพื่ออธิบายปัญหาโดยตรง หลบหน้า ส่งแต่ให้น้องพนักงานผู้ชายซึ่ง junior กว่ามา handle เรื่อง ขอพบ GM พนักงานแจ้งว่าเสาร์อาทิตย์ GM ไม่เข้า โดยสรุป เป็นโรงแรมที่ดี สวย พักสบาย น่าเสียดายไม่น่ามีปัญหาเรื่องการบริการ อ่านต่อ

8.3
ดีเยี่ยม

โรงแรมใหม่ สภาพห้องและที่ตั้งดีมาก ประทับโรงแรมทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นที่ตั้ง สามารถเดินทางไปสถานที่ท่องเที่ยวใกล้ๆได้ง่าย ห้องใหม่ แล้วก็ดีไซน์สวย สบายตา แต่อย่างเดียวที่ไม่ประทับใจเลย คือการดูแลลูกค้า พอดีว่าวันที่ไปเข้าพักเป็นช่วงที่ ถ.พระอาทิตย์มีปิดถนน ทำให้ไม่สามารถนำรถเข้าไปที่โรงแรมได้ ซึ่งก่อนหน้านั้น เราได้โทรไปคอนเฟิร์ม booking กับทางโรงแรม แต่โรงแรมก็ไม่ได้แจ้งอะไรเลย พอถึงวันที่จะไปเข้าพัก ทำให้เราไม่สามารถขับรถไปจอดที่โรงแรมได้ เจ้าหน้าที่บอกให้ไปจอดที่ท่าเรืออีกที่ ซึ่งบอกว่าเป็นเจ้าของเดียวกัน และบอกว่า โรงแรมได้ประสานงานไว้ให้แล้ว แต่พอไปถึง ตอนแรกทางเจ้าของสถานที่บอกว่าจอดได้ แต่ต้องเสียตังค์ วุ่นวายกันอยู่เกือบครึ่งชั่วโมงกว่าจะได้เข้าพัก อ่านต่อ

10.0
ยอดเยี่ยม

วิวสวยมากค่ะ เงียบ ใกล้แหล่งท่องเที่ยวสำคัญ เหมาะแก่การพักผ่อนเป็นที่สุด อ่านต่อ

10.0
ยอดเยี่ยม

1.ที่ตั้ง 2.บริการ 3.สถานที้ดีมาก อ่านต่อ

9.0
ยอดเยี่ยม

ทำเล ห้องพักมาตราฐาน ราคาคุ้มค่าทำเลที่ตั้ง วิวแม่น้ำ สวยมากๆ พนักงานต้อนรับดี ห้องพักได้มาตราฐาน อ่านต่อ

9.7
ยอดเยี่ยม

การบริการ,ความสะอาด,บรรยากาศดีชอบบรรยากาศของโรงแรมใกล้ริมแม่น้ำ อาหารอร่อย พนักงานบริการดีที่จอดรถน้อยไป อ่านต่อ

9.3
ยอดเยี่ยม

ห้องพักและวิวจากห้องพักจุดประสงค์ที่ไปพักคือ อยากได้ห้องพักที่ชมวิวแม่น้ำเจ้าพระยาคะ เลยค่อนข้างประทับใจสำหรับห้องพักเป็นอย่างมาก กับวิวและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างในห้องคะ อ่านต่อ