ห้องพักสะอาด คุ้มค่า โดยรวมพนักงานน่ารัก บริการดี อ่านต่อ
รีวิว - อวานี ขอนแก่น โฮเต็ล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ (Avani Khon Kaen Hotel & Convention Centre) @ ขอนแก่น
คลิปวิดีโอนี้ จะมารีวิว อวานี ขอนแก่น โฮเต็ล แอนด์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ (Avani Khon Kaen Hotel & Convention Centre) โรงแรมที่พักในขอนแก่น จากแขกที่เข้าพักกันครับ
ที่อยู่
999 หมู่ 4, ถนน ประชาสโมสร, ตัวเมืองขอนแก่น, ขอนแก่น, ประเทศไทย, 40000
สถานที่ใกล้เคียง
Khon Kaen Night Markets, สวนสาธารณะบึงแก่นนคร, โฮงมูนมังเมืองขอนแก่น, วัดหนองแวง, พระธาตุขามแก่น, วัดทุ่งเศรษฐี, วัดป่าธรรรมอุทยาน, พิพิธภัณฑสถานแห่งชาติขอนแก่น, พระธาตุขามแก่น, ปราสาทเปือยน้อย
รูปภาพ
รีวิว
ดีมาก อ่านต่อ
ในส่วนของความสะดวกสบายของการเดินทางดีมาก มีที่จอดรถกว้างขวาง ห้องพักมีความสะอาดและสะดวกสบาย การบริการของพนักงานที่บริเวณ front ดีมาก ให้คำแนะนำละเอียด พูดจาดี รวมถึงเวลาโทรติดต่อรับโทรศัพท์ค่อนข้างเร็ว
มีข้อเสียในส่วนของอินเตอร์เน็ต เนื่องจากได้ทำการแจ้งไปว่า อินเตอร์เน็ตไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ไม่ว่าจะเป็นที่ lobby หรือในห้องพักเอง ( wifi ที่ลงท้ายด้วย @AVANI ) ซึ่งได้ลองถอดปลั๊กตามที่พนักงานชี้แจงแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้ได้และทางโรงแรมไม่ได้ดำเนินการใดๆอีก จึงทำให้มีปัญหาเกี่ยวกับการทำงาน
รวมถึง bell boy ค่อนข้างจะบริการช้า รวมถึงไม่ค่อยสังเกตแขกที่จะเข้าพัก ว่าต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ อยากให้ปรับปรุงสองจุดนี้ อ่านต่อ
มีประชุมที่นั้นพอดี ถือว่าโอเคเลย บริการดีครับ สะอาด แต่ตอนประชุมเรื่องอาหารถือว่ายังไม่โอเคเท่าไหร่ อ่านต่อ
รร สวย สะอาด พนง บริการดีมากก อ่านต่อ
จองไปเป็นเตียงคู่หรือคิงส์ไซด์ไม่มีการติดต่อกลับจากทางโรงงแรมแต่เมื่อเข้าพักกลับแจ้งว่าห้องเต็มไม่มีห้องว่างจะอัพเกดให้แต่กลับให้ไปอยู่ห้องที่อับกว่าที่จะสมควรแก่ราคาไม่มีทางใดให้เลือกนอกจากตอบว่าไม่มีรู้สึกเสียความรู้สึกทั้งที่ใช้บริการทุกครั้งที่ไปขอนแก่นไม่อยากให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้อีกหากมีการบอกต่อจะเสียหายถึงโรงแรมมาก อ่านต่อ
เคยจองอยู่หนึ่งครั้ง แล้วไม่สามารถไปได้ เจ้าหน้าที่กระตือรือร้นแทนเรา ในการติดต่อกับอโกด้า จนเราได้รับการช่วยเหลือเยียวยาในการพลาดสิทธิประโยชน์ในครั้งนั้น ด้วยการได้รับสิทธิประโยชน์อื่นแทน ประทับใจมากๆ กับการทำธุรกิจที่ไม่ได้เอาแต่หวังผลกำไร แต่เข้าใจปัญหาของลูกค้าและช่วยให้ลุล่วงไปด้วยดี อ่านต่อ
โรงแรมดีมากครับ ไม่มีอะไรให้กังวล พักที่นี่มาหลายครั้ง ทุกครั้งที่มาจอนแก่นก็จะพักที่นี่เสมอ
พักครั้งนี้ เย็นวันที่ 28-1-62 เจอหน่วยงานราชการหนึ่งมาสัมมนา ตอนเย็น เอาเหล้ามานั่งกินริมสระว่ายน้ำ
แถมยังสูบบุหรี่ตรงนั้นด้วย แย่มาก ทั้งสำนึกของราชการไทย และเจ้าหน้าที่โรงแรมที่ไม่กล้าเข้าไปห้ามปราม อ่านต่อ
ข้อเสีย คือ ไม่ได้เปลี่ยนน้ำเปล่าในตู้เย็น มีแขกที่เข้าพักก่อนหน้าดื่มไปแล้วครึ่งหนึ่ง และตอนกลางคืนสระว่ายน้ำสวย มีพนักงานบริการผ้าเช็ดตัว อาหารและเครื่องดื่มดี แต่ตอนเช้าไม่มีพนักงานให้บริการและการเคลียร์พื้นที่ไม่ดี ยังมีผ้าเช็ดตัวใช้แล้วและอาหารเครื่องดื่มจากตอนกลางคืน (สระเปิดบริการ 7 โมงเช้าถึงสองทุ่ม)
นอกนั้น ดีหมดค่ะ
มาขอนแก่นคราวหน้าจะใช้บริการอีก อ่านต่อ
เป็นคนขอนแก่นเเละได้มีโอกาสมาพักที่นี่ แต่ก่อนเป็นของเซนทราราดังนั้นไม่ต้องหวงเรื่องมาตรฐานของโรงแรม มีทุกอย่างที่โรงแรมระดับท้อปๆมี ฟิตเนส สระว่ายน้ำ อ่างอาบน้ำ สายฉีด ที่นอนหมอนผ้าห่มนุ่มนอนสบาย เสียอย่างเดียวมีมดขึ้นขนมลูก ไม่คิดว่าจะมีมด สรุปโดยรวมถือว่าคุ้มค่าถ้าจะพักในขอนแก่นโรงแรมระดับท้อปต้องมีที่นี่ อ่านต่อ
ห้องพักสะอาด มี keycard 2 ใบ ตัวอาคารห้องพักกับ reception อยู่คนละตึก บริการดี มีพนักงานคอยช่วยยกของ อาหารเช้ายังไม่ค่อยอร่อย รสจืดๆ
--
Super clean, neat and tidy roon. 2 key cards provided. Probably best hotel in town. ... Breakfast tastes palatable. อ่านต่อ
ไม่ไกลจาก 7-11 ที่จอดรถเพียบเลยค่ะ ชอบที่สะดวก เงียบ เดินทางง่ายค่ะ อ่านต่อ
ที่พักสะอาด สะดวกสบาย อ่านต่อ
โรงแรมมักมีการจัดประชุมบ่อย ทำให้เราในฐานะคนไปพักไม่ค่อยโอเคกับการจอดรถนักเพราะจะเต็มไปด้วยส่วนขอ
คนมาประชุม ต้องรอให้เลิกประชุมถึงจะขยับไปจอดใต้ตึกได้ ตอนเช้าห้องอาหารวุ่นวายพอสมควร อ่านต่อ
ห้องพักดี นอนสบาย อาหารเช้าหลากหลาย อ่านต่อ
ใกล้รร.มีทั้งfamily mart / 7-11
ห้องใหญ่ดี โดยรวมสะอาดแต่อ่างอาบน้ำมีคราบดำนิดหน่อย
Buffetอาหารเช้าเยอะดี อ่านต่อ
ที่พักสะอาด บริเวณกว้างขวาง อุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบ พนักงานอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส แต่น่าจะมี Kids club หรือมีร่มเงาสำหรับสระว่ายน้ำ เพราะแดดร้อนมากค่ะ อ่านต่อ
ทุกอย่างดีหมดค่ะ ยกเว้น รปภ. เห็นรถแขกเข้ามา ยืนมองเฉยๆด้วยหางตา ไม่บริการอะไรทั้งนั้น แม้กระทั้งเรียกเบล เจอแบบนี้ไปตอนมาและตอนกลับเลยค่ะ ควรปรับปรุงนะคะ
นอกนั้นพนักงานดีหมดค่ะ ยิ้มแย้ม ตัอนรับดีมากค่ะ อ่านต่อ
ข้อดี
1. บรรยากาศดี มีสระว่ายน้ำ สปา บริการครบครันในที่เดียว
2. ห้องพักสะอาด
ข้อเสีย
1. พนักงานต้อนรับดูเคร่งเครียดไม่ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีการแจ้งเตือน ว่า"คุณต้องเช๊คเอ้าก่อนเที่ยงน่ะค่ะ " ซึ่งเราคิดว่าไม่จำเป็นต้องบอกเพราะเราพักโรงแรมหลายที่รู้กฎข้อนี้ดี
2.เรามารับประทานอาหารเวลา 10:00 อีก30 นาที จะเก็บอาการแล้ว พนักงานแจ้งว่า "รีบตักน่ะค่ะ อีก15นาทีเราจะเก็บแล้ว" ฟังเหมือนบังคับกลายๆ
[แนะนำปรับปรุง] ลองเปลี่ยนวิธีการพูดใหม่เช่น เราลองเดินสำรวจทีละโต๊ะ และพูดถามว่า "รับอะไรเพิ่มเติมใหมค่ะ ถ้าไม่มีขออนุญาตเก็บ10:30น่ะคะ" น่าจะฟังดูดีกว่า
3. [แนะนำปรับปรุง]รปภ. หน้าทางเข้าควรถามผู้ขับรถเข้ามา ว่า "สวัสดีครับ มาเช๊คอินใช่ไหมครับ" ถ้ามาเช๊คอิน ควรแนะนำให้ ขับขึ้นเอากระเป๋าลงที่หน้าประตูเข้า พร้อมทั้ง ว. ไปแจ้งพนักงานยกกระเป๋าว่า คันนี้ทะเบียนนี้มาเช๊คอิน ...พนักงานรอรับกระเป๋าก็เตรียมตัวมาอำนวยความสะดวก อ่านต่อ
ทุกอย่างดีหมด เสียอย่างเดียวคือ ทุกครั้งที่เข้าผมจะเข้าบ่าย3-4 โมง ซึ่งโรงแรมยังเคลียร์ห้องไม่เสร็จ?? แล้วเสนอผมกลับมาว่าสนใจ เตียงคู่ไหม ซึ่งเราจองเตียงเดี่ยวทุกครั้ง
ซึ่งผมไม่พอใจ เพราะเราเข้าตรงเวลา และเลือกซื้อห้องเตียงเดี่ยว และเมื่อเรายัง “ยืนยัน” ก้อบอกให้เรารอ 10-20 นาที
ซึ่งถ้าเราไม่ยอม ก้อจะมีห้องให้ทุกครั้ง ไม่เข้าใจระบบการทำงาน
เราออก-เข้าตรงเวลา ดังนั้น รร ควรใส่ใจเรื่องนี้ เพราะนี่ครั้งที่ 3 แล้ว
ทำให้เรากังวลวาา ถ้าจองแบบนี้ จะได้อีกแบบนึงหรือเปล่า?? อ่านต่อ